物產集團:開展“物業(yè)服務品質提升年”現場觀摩交流活動


物產集團:開展“物業(yè)服務品質提升年”現場觀摩交流活動

 

      12月27日至28日,物產集團“物業(yè)服務品質提升年”現場觀摩交流活動在下屬子公司西北一棉實業(yè)、西北二棉實業(yè)、陜西華星置業(yè)開展。交流活動由集團物管部牽頭組織。集團黨委副書記、總經理謝濤,黨委委員、副總經理燕民行,黨委委員、副總經理陳明及各子公司總經理、物業(yè)部門負責人52人參加活動。
       27日上午,觀摩交流活動首站來到西北一棉實業(yè)公司,與會人員實地觀摩了一棉客服中心、智慧平臺、監(jiān)控室、維修中心、熱交換站等場所,并聽取了相關負責人員的現場講解,對高效做好小區(qū)居民服務、發(fā)揮智慧物業(yè)的最大優(yōu)勢開展交流探討。
       27日下午,觀摩活動來到西北二棉實業(yè),新落成投入使用的日間照料中心、綜合運動中心整潔大氣,小區(qū)十五分鐘生活圈便民項目完善齊全,大家現場體驗了自助繳費等智能平臺,紛紛就社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安保監(jiān)控、安全管理等內容溝通交流。
       28日上午,活動的最后一站來到了陜西華星置業(yè),大家重點參觀了小區(qū)農貿市場、小吃城和新交付的四棟高層,對華星置業(yè)創(chuàng)新經營收益,密集流動人員和商鋪管理,高層配套服務等方面的工作經驗認真學習。
       在每個小區(qū)現場觀摩結束后,與會人員都在會議室集中座談交流,大家聽取相關經驗介紹,暢所欲言,紛紛發(fā)表自己觀摩后的感受和心得,互通有無、取長補短,努力取得“真經”,座談會現場氣氛熱烈。
       最后,謝總講話,他首先對承接觀摩活動三個子公司在集團“物業(yè)服務品質提升年”所付出的努力和成果表示肯定。并對集團各子公司物業(yè)管理工作提出要求:一是要以本次交流活動為契機,在觀摩過程中發(fā)現問題,解決問題,根據企業(yè)實際情況,因地制宜,對癥下藥,切實提升物業(yè)管理水平。二是要在經營管理理念上實現突破與轉型,用好智慧物業(yè)平臺,為居民提供便捷、高效、安全的服務。三是各企業(yè)間要充分借鑒兄弟單位的成功經驗,通過面對面的交流和探討,達到相互學習、共同提升的作用,促進集團整體物業(yè)服務水平再提升。