西北一棉：開展獨(dú)居老便民服務(wù)入戶調(diào)查專題會(huì)

發(fā)布時(shí)間：

2025-03-06

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西北一棉：開展獨(dú)居老便民服務(wù)入戶調(diào)查專題會(huì)

 

 

 

       為進(jìn)一步關(guān)愛小區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人的生活狀況，提升服務(wù)質(zhì)量，3月4日上午，西北一棉組織物業(yè)公司、民事部、房管部，召開了小區(qū)獨(dú)居老人便民服務(wù)入戶調(diào)查專題會(huì)。
       會(huì)議由西北一棉副總經(jīng)理李偉峰主持，物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人宣讀了關(guān)于此次入戶調(diào)查的通知及實(shí)施方案。通知將通過小區(qū)公告欄、住戶微信群等多種渠道發(fā)布，確保獨(dú)居老人及其家屬能夠及時(shí)知曉此次關(guān)懷行動(dòng)。方案中明確了調(diào)查的目的、內(nèi)容和方式，涵蓋了老人的身體健康狀況、日常生活需求、緊急聯(lián)系人信息等多個(gè)方面。通過全面細(xì)致的調(diào)查，希望能夠更精準(zhǔn)地為獨(dú)居老人提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，為了提高工作效率，會(huì)議對(duì)參與入戶調(diào)查的工作人員進(jìn)行了合理分組,各小組將按照小區(qū)樓棟分布，有序開展入戶調(diào)查工作,每組均配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員，確保調(diào)查過程中能夠與老人進(jìn)行有效溝通，準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息。
       最后，李總對(duì)此次入戶調(diào)查工作提出了具體要求。他強(qiáng)調(diào)，入戶調(diào)查不僅是收集信息的過程，更是傳遞關(guān)懷和溫暖的契機(jī)，工作人員要以耐心、細(xì)心和愛心的態(tài)度對(duì)待每一位獨(dú)居老人，讓他們感受到來自一棉公司的關(guān)愛，并且要嚴(yán)格保護(hù)老人的個(gè)人隱私，確保信息的安全。其次，參與部門各負(fù)其責(zé)、密切配合，確保此次入戶調(diào)查順利完成。